تصفح مقالات

زياد ملحم

خمسة أخطاء ترتكبها الشركات الناشئة عند توظيف مندوب مبيعات

يكمن الشريان الحي لأي شركة تقوم ببيع المنتجات، بفريق المبيعات الخاص بها والذي من خلاله، تتمكن الشركة من نشر منتجاتها في أي سوق، وبدعمٍ من حملة تسويق متميزة. إن عملية توظيف مندوبي مبيعات ليست بالمهمة السهلة، كون ينبغي على المرء التمتع بمهارة معينة لينجح في مجال المبيعات، وأكثر من ذلك، يتطلب منه أيضاً أن يكون على معرفة بمهمة الشركة وتفاصيل منتجاتها. من هنا، تناضل الكثير من الشركات وتعمل بجهدٍ كبير لتوظيف الأفراد المناسبين في الأماكن المناسبة، محولةً بذلك فريق مبيعاتها إلى باب دوار، يدخل منه ويخرج مندوبي مبيعات بشكلٍ مستمر.

هل يمكن التخفيف من حدة التوتر في بيئة العمل؟

يعمل كل مكتبٍ بأفضل حال حينما تسير كل الأمور على ما يرام، ولكن هل يوجد فعلاً مكاتب ليس فيها أي مشاكل داخلية؟

ستصطدم الطباع والأفكار والتحفيزات المختلفة مع بعضها البعض دائماً. ستنشأ المشاكل بين الموظفين بشكلٍ دائم أو تنضج على خلاف ذلك تحت الطاولة.

بعد التخرج… اتبع هذه الخطوات لإيجاد الوظيفة المناسبة

هنيئاً لك! وصلت إلى يوم التخرج. انتهت أيّام الدراسة والاختبارات والليالي الطويلة التي كنت تمضيها في المكتبة. أصبحت الآن جاهزاً لأن تكون مواطن “العالم الحقيقي”، لكنك تحتاج أولاً لإيجاد عمل.

ليس من السهل دائماً إيجاد عمل بعد التخرج وإنهاء الدراسة، فعند البحث عن عمل إلى جانب مئات الألوف من المتخرجين، يبقى من الصعب الحصول على اهتمام مدير التوظيف.

الكتب الأربعة التي على كل قائد عمل قراءتها

قيادة العمل ليس بالمهمة البسيطة والسهلة، فإذا كنت تسعى إلى القيام بعمل جيد، عليك إذاً الاستفادة من كل مورد متاح لك. تعتبر الكتب من الطرق الأكثر فعالية والأقل ثمناً، لتطوير قدراتك في القيادة، حيث يمكنك دفع بضع الدولارات للتعرف على حكمة رواد عالم التجارة والأعمال، وبالفعل، من الصعب التغلب على هذا المقترح القيم.

طرق أساسية للتعامل مع العميل الغاضب

لا شك في أنك ستصطدم في يوم من الأيام بكابوس العلاقات الاجتماعية، والذي يتمثل بالعميل الغاضب. وفي الوقت الذي لن يتسبب مثل هؤلاء العملاء بأي أذى شخصي ومباشر تجاهك، لكن الأمر لا يتطلب سوى صوت مرتفع واحد ليلحق الضرر بسمعة الشركة. من هنا، يكون من الضروري إذاً معرفة طرق التعامل مع مثل هذه الحالات بهدف المحافظة على مستقبل الشركة وعلى علاقتك مع العملاء.

تابعونا @ Instagram

  • Instagram Image
  • Instagram Image
  • Instagram Image
  • Instagram Image
  • Instagram Image
  • Instagram Image